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如何建立数据治理体系,助力企业财务数字化转型,实现数据驱动业务?

肖泱 DataFunSummit
2024-09-10


导读 本次分享题目为业财一体化数据治理,助推企业财务数字化转型。

主要从以下四方面展开介绍:

1. 数据治理概述及常见数据问题

2. 业财一体化数据治理概述

3. 业财一体化数据治理如何助推财务数字化转型

4. 业财一体化数据治理的意义

分享嘉宾|肖泱 中关村科技租赁股份有限公司 副总监

编辑整理|杨倩

内容校对|李瑶

出品社区|DataFun


01

数据治理概述及常见数据问题

首先,让我们从问题出发。

我们常常会遇到这种情况:领导提出数据不对,询问出处,业务部门反馈说是系统出的,领导就会认为这是系统的原因。但是我们在做数据治理的过程中会发现,很多问题是业务规则不清晰导致的。因此数据治理其实是 IT 部门和业务部门共同的职责。

02

业财一体化数据治理概述

  1. 1. 什么是数据治理?

首先,数据治理需要有组织,也就是数据治理的发起部门。

其次,数据治理需要有相应的制度。

第三,数据治理也需要有一系列的流程。比如数据标准、数据质量的管控等等,都是需要有相应流程的。

因此,数据治理的体系建设,其实就是围绕着组织、制度、流程和技术平台来进行体系的建设。这不是简单的系统技术问题,更需要一个长效的机制。

相信大家一定都已经意识到了数据治理的重要性。国资委颁布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》里面就明确提出,要加快集团的数据治理体系建设,数据治理已经成为企业数字化转型的重要基础。

下图是数据治理体系框架,包括战略层、机制层、领域层和技术支撑层,适用于很多不同的行业。首先需要有目标,建设的规划以及实施的路线。要建立相应的组织,并且明确组织架构和各部门的职责。机制层面我们需要制定管理办法、流程、模板和手册。平台层面,通过源系统的改造、数据平台和数据管控平台的搭建,来把整个数据质量闭环的管理机制搭建起来。

2. 企业常见数据问题

业务部门提的最多的业财数据不一致的问题,以及监管报送数据质量的问题。

IT 部门思考的数据问题更多是从系统落地的角度来考虑,例如如何推进已有系统的数据标准化以及数据治理的工作;如何对数据质量进行持续地监控,避免持续新增数据质量问题;最小化上游业务系统变化对现有管理系统的影响。这里就涉及到需求标准的管理、数据质量管理以及源数据管理的问题。

我们将问题提炼出了 6 个缺少:
  • 缺少能够跨线条数据治理的统筹与执行的组织。
  • 缺少数据标准管控,难以持续管理。
  • 缺少数据质量问题的持续检查、跟踪、改善考核的手段,也就是整个 PDCA 的循环。
  • 业务部门配合的积极性不高,推动原系统的配合改造难度比较大。
  • 缺少流程治理,补漏式的数据治理,无法治本。
  • 需要落地的工具,缺少数据管控的系统。
针对上述问题我们需要三个方面的工作:第一,搭建数据治理体系与职责;第二,IT系统的建设与管控;第三,有相应的工具与流程。

我们从问题出发,做数据治理。一开始我们围绕着监管层面来做,先从监管的专项数据治理开始。做完监管的数据治理之后,我们报送的数据质量有了显著的提升。之后回过头来再去从内部推动业务数据、财务数据的数据治理,为之后的经营分析打下基础。

3. 业财一体化的三个阶段

业财一体化,可以分为三个阶段:
  • 业财基础数据的一体化。也就是业财数据打通,现在很多业财数据不准确、口径不统一,其实是没有把基础打牢。
  • 在业财基础数据一体化的基础之上,我们才能再进一步地实现业财核算一体化,也叫做自动制证。
  • 业财经营决策的一体化,更多是从经营分析的层面考虑,去辅助决策,比如管理驾驶舱。
围绕这三个阶段,再来梳理一下业财一体化的概念。业财一体化涉及到三个流,分别是业务流、财务流和管理流。第一阶段和第二阶段更多是解决业务流和财务流的问题。管理流的本质是从管理的角度看问题,比如从战略角度,年初要做经营计划,年底要做绩效考核,这是一个管理流程的闭环。管理流里面就会涉及到指标体系,比如经营分析的指标体系,有了经营决策的一体化才能真正实现业财一体化。

4. 什么是业财一体化数据治理

业财一体化的数据治理,以实现业财一体化和业财数据一致、完整、准确为目标,构建统一的主数据标准体系及提高业财数据质量。开展的财务主数据、业财数据指标数据的数据治理工作。包括以下三个层面:
  • 基础数据一体化。对财务数据进行治理,包括客商、科目账户等等,不仅是建标准,更要系统落地标准。
  • 业财核算一体化。针对业务发生过程中的各类交易事件,实现业财核算的完全自动化。可以通过梳理财务凭证的全流程的场景,包括建立业财的数据标准来提升数据质量。
  • 业财经营决策一体化。对应的是指标的数据治理。可以建财务经营指标库来制定业财指标和基础数据项的指标,来提升整体数据质量。

03

业财一体化数据治理如何助推财务数字化转型

1. 以财务数字化转型带动企业数字化转型

财务系统建设,也分为三个阶段,从原始的会计电算化的时代到电算化时代,然后经过信息技术的不断发展,进入了财务信息化时代,也就是 ERP 时代,SAP、Oracle 纷纷引入国内。在 ERP 里会非常注重业财一体化的工作,同时像银企直连、金税打通、系统的自动执证、快速结账等,也在 ERP 时代奠定了一个非常好的基础。到现在的数字化时代,我们提出了从财务信息化到财务的数字化,包括电子发票、RPA 的财务机器人、业财税资一体化、数据中台智能分析等等。实际上我们现在已经进入了财务数字化时代。

数字化转型,就是利用数字技术与业务模式的转型相结合,来实现企业业绩的提升和问题的解决。数字化与信息化有所不同,但也不是完全割裂的。财务数字化转型是从财务出发,借助数字化技术提升财务数据质量和运营效率,升级财务职能,赋能业务、辅助经营和决策的过程。这里要把握如下五点:
  • 第一,财务数字化转型,是数字化转型的中枢。财务其实就是企业的一个数据处理中心,所以财务数字化转型的成效决定了企业整体数字化转型的进程。
  • 第二,财务数字化转型的实质就是以数字技术为支撑,用数据驱动财务价值的创造。
  • 第三,财务数字化转型的过程,不仅仅是对财务组织的调整和新系统的建设,还需要通过流程优化再造来实现转型后的运营管理。
  • 第四,财务转型的价值在于,可以提高财务运营效率和控制能力,提供洞察和增加效益。在实践过程中,财务管理水平确实得到了提升。
  • 第五,财务数字化转型的关键在于,由财务部门主导,IT 部门执行落地。我们一直在讲业务跟技术的融合,但其实更应该是业务主导科技,这样才能把数据治理以及数字化转型的工作向前推进。

2. 财务数字化转型建设框架

我们也总结提炼了财务数字化转型的建设框架,虽然这个建设框架中的场景更多适用于我们的某个行业,但是其中大的逻辑思路都是相通的。

自下而上来看,首先是搭建数据治理体系,包括组织保障原则、制度流程、人才支撑、手册模板,形成数据治理的文化。再往上,需要相应的平台从技术层面去做落地,包括业务的平台、数据的平台、数据管控的平台。

我们通过业财的交互场景梳理发现,有很多场景可以进行数字化,我们做数字化的目的其实是反过头来反哺于数据治理。比如金融企业里面的回款核销,数据往往会面临不及时、不完整等问题,核销的工作如果完全依赖于人工,很有可能会导致不及时。但我们能用数字化技术的一些手段去做场景的数字化,来推动数据质量的提升。这就是我们所提到的业财交互场景的数字化,这些场景包括租金的核销、税务对账、资金监控、流水的对账、发票录入、报销审核等等。

场景数字化之后,数据质量得到了提升,但数据要进一步去驱动决策、辅助决策,包括资金的监控分析、成本分摊、多维盈利分析,更多的是属于管理的范畴了。在这个层面我们能发挥更多的数据价值,包括优化运营、赋能业务、数据资产和决策职能等等。

3. 业财一体化数据治理工作框架

如何开展业财一体化数据治理:
  • 第一,要有清晰的目标;
  • 第二,要清晰整体的数据治理举措;
  • 第三,要构建数据治理组织机制的保障。
核心还是要围绕着数据标准管理、数据质量管理和元数据管理。

4. 业财一体化数据治理方法之财务主数据治理

财务主数据是被业财系统频繁调用的基础数据,包括科目体系、账户、组织、客商。通过财务主数据治理来统一会计科目体系上下游的数据,为实现业财核算的自动化打下基础。

5. 业财一体化数据治理方法之业财数据治理

对业财的数据治理,首先要围绕着端到端流程和业财的交互点做梳理。我们以梳理流程中业财交互点为起点,通过端到端的流程业财交互点的梳理,来建立业财主数据标准,统一业务和财务语言,来实现业财核算的完全自动化。

通过业务流程的梳理来形成数据流向图,可以与财务凭证这个场景逐渐结合,找出流程数据断点,跟业务部门一起去分析怎么解决。

我们可以把业财基础数据项的标准梳理出来。从业务的属性、技术的属性、管理的属性,来统一业务的含义,然后明确业务规则、标准的来源、标准的依据。

6. 业财一体化数据治理方法之指标数据治理

业财一体化的数据治理完成之后,基础数据项的治理得到了提升,再进一步围绕着经营层关心的经营分析,做指标的数据治理。

先盘指标,比如对指标类别进行分类,分析业务风险、财务报表频率,再去对指标的数据标准和基础数据项的数据标准进行梳理。进一步进行数据的建模,从概念逻辑、物理,到加工清洗转化。

最后是管理报表的自动出具,包括内部运营报表、外部监管报表等。归因分析也是同样的思路,核心还是从指标进行分解。通过自动化进一步地去判断哪些数据是有问题的,然后再把这些数据进行归因分析,梳理和确认业财指标的数据标准,特别是业务行业来源汇总口径、统计维度的重要性,实际上就是指标的计算规则,同时我们也对指标做相应的分类。关于落地,这里总结了 15 个字:建组织、理场景、定规范、搭平台、成文化。

7. 业财一体化数据治理落地实施思路

业财一体化数据治理的落地,要围绕着组织层面去建立,因为这不是一个单纯的技术落地,并不是建个系统就可以了。要真正落地需要做到以下几步:
  • 首先,要从组织层面进行落地,要构建业财一体化的数据治理组织,如果公司已有数据治理委员会和数据治理办公室,那还要成立业财一体化跨部门的数据治理小组。
  • 第二步,梳理各类业财交互的场景,设计业财交互全场景图,业财数据的流向图,来形成业财数字化场景的解决方案和业财一体化的数据解决方案。
  • 第三步,定规范,建立数据标准以及数据管理的制度和流程。
  • 第四步,基于前面的方案、标准和规范,进一步去搭平台,包括企业级的数据平台,进行数据源系统的改造和数据治理,以及搭建数据管控平台。
  • 最后,成文化。一个项目的完成并不意味着业财一体化的完成,我们要建立一个长效机制。第一要做内部宣贯。把治理过程中做的这些标准进行宣贯,包括数据认责。第二建立数据标准管理和数据质量管理相关的制度跟流程,这些也要进行宣贯。第三建立定期管控效果汇报机制。

8. 业财一体化数据治理助推财务数字化转型落地实施路径

在建立数据治理的组织制度流程后,还要不断进行流程优化,丰富财务数字化的场景,不断深化财务数字化智能创新的应用,数字化技术也是在不断更新迭代的。

04

业财一体化数据治理的意义

1. 业财一体化数据治理对数据资产管理的意义
  • 首先,我们在这个过程中定制了符合企业自身的数据标准,并且制定了各类数据管理规范,落实了各类数据对象的管理流程。

  • 第二,在组织层面,我们建立了科学的管理组织体系,明确了责任分工,核心是建立数据认责的长效机制。

  • 第三,利用数据管控的工具可以及时发现、解决监控预防系统的数据问题,从而提高数据质量。

  • 第四,从人员组织、标准规范、管理流程、运维工具等多角度的综合治理,在根本上改善和解决了一些数据问题,最终形成企业的数据资产。

2. 业财一体化数据治理对财务数字化转型的意义
  • 首先,最明显的就是技术的升级,通过数字化技术和平台工具的引入,自动化和准确性得到全面提升,系统可以提前预警数据质量问题,组织升级;业财数据指标的标准得以建立,打破了部门之间横向沟通的壁垒;同时也统一了对标准的理解;在组织层面还有效提高了运营效率,推动公司实现数字化转型。

  • 第二,业务财务数字化转型工作出具财报的时间缩短,经营分析升级,真正实现了数据驱动业务。

  • 第三,员工能力也进行了升级,我们一直讲财务会计转型管理会计,大数据思维、RPA、AI 概念的引入,并不是取代财务工作,而是减轻了财务人员的一些重复劳动,让他们做更有价值的事情,使得财务人员真正向管理会计的目标转变。

以上就是本次分享的内容,谢谢大家。


分享嘉宾

INTRODUCTION


肖泱

中关村科技租赁股份有限公司

副总监

北京航空航天大学硕士,深耕融资租赁行业信息化管理 13 年,数据治理负责人,曾主导公司财务数字化转型规划及落地,研究方向为数字化转型与企业架构。


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