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Joom清退平台低质量卖家,开始批量封停账号

李一钟 跨通社 2023-06-15


Joom挥刀砍向平台低质量卖家。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

关闭非活性及低效账号


风雨欲来,在俄罗斯电商平台Joom上销售商品的卖家即将迎来新一轮大清洗。


近日,Joom商家中心公众号发布了一条关于“关闭非活性及低效账号”的通知。Joom表示为了配合2023年卖家端战略调整,Joom将在进一步加深与优质卖家合作的同时,也加快速度清理平台上大量存在的表现较差的卖家。



如何判断卖家表现的优劣?


目前Joom主要是从产品销量、产品差评率、产品退货率等方面来判断。例如,对于即将到来的清理行动,Joom明确表示:未完成KYC流程的账户、账户整体退款率或取消率达5%或以上并有多款评价较差产品、账户在过去90天或者开始运营后30天内无订单,又或者是账户总销售额低于100美金,属于以上情况的卖家都将面临封号。



此外,Joom还强调在账号被关闭后,这些卖家会在90天付款延迟后收到付款,倘若卖家想重新回到Joom平台销售,就必须登陆merchant.joom.com重新注册,经过平台审核后账户才能被激活。


不难看出,今年要积极谋求改变的Joom将努力加快平台的优胜劣汰。为提高自身竞争力,优化消费者购物体验,未来Joom不再需要快速增长的低质量卖家,因而Joom对平台中大量存在的低质账号的清扫只会更加频繁。


加速卖家优胜劣汰


优胜劣汰,强者生存。


事实上,这样的信号,Joom早已释放。不久前,Joom发布了其在2023年的计划发展战略。对于新卖家入驻以及卖家销售能力考核等方面,Joom都提出了更严格的要求。


一方面是在新卖家入驻时,Joom除了了解卖家基本信息之外,也将加强对卖家运营产品品类以及产品质量等方面的了解和考核,所以在2023年Joom的新卖家入驻流程会进行一些相应的调整,达不到要求的卖家将不会有机会进入Joom市场销售商品。



卖家贵精不贵多。作为俄罗斯数一数二的电商平台,近年来Joom一路狂奔,以极快的速度侵入了西班牙、法国、美国等全球多个消费市场,这个过程中也吸引了大批卖家入驻Joom平台。


如今Joom竞逐全球电商市场已小有成就,想要进一步取得增长,Joom要规模,更要质量。可以想象,倘若Joom一味追求规模,导致其市场上充斥着大量无序生长的低质量卖家,这不仅会加剧平台卖家的无效内卷,而且也会对平台用户的购物体验造成恶劣影响。



另一方面,在严格把控对入驻卖家的质量筛选的同时,Joom也将专注于削减现有卖家数量,加快平台卖家的优胜劣汰,大力度清扫非活性及低效账号仅仅是个开始。当然,对于运营垂直类目、有良好品控以及发货表现好的优质卖家,Joom也会给予更多资源倾斜。


(亚马逊开始显示产品销量及浏览量)


Joom的战略调整,更说明卖家们以往轻轻松松便能躺着数钱的日子过去了。如今不只是Joom,还有包括亚马逊、速卖通、shopee在内的多个跨境电商平台都在提高对卖家的要求,卖家自身竞争力不强,很容易被淘汰出局。


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