全托管来了，卖家就能安心做甩手掌柜吗？
出品 | 跨通社 作者 | 海哥 编辑 | 李一钟
正式推出全托管近日，速卖通在2023年度商家峰会上，正式推出了全托管服务模式。官方表示，托管是对速卖通平台商家服务模式的延伸，对于运营能力突出的商家，或者品牌开店商家，可以坚持自己运营店铺；如果商家有货品优势、但不熟悉运营和售后等，就可以选择全托管，做个“甩手掌柜”。值得一提的是，在去年年底，速卖通就针对具有商品竞争力的卖家，在韩国市场试点推出过全托管模式，平台负责店铺运营、前端定价、物流配送、售后服务等众多复杂环节，卖家就只需专注货品和研发，备货入仓即可，在回款方面也会相对更加自由。如今，3月份速卖通订单量同比增长50%，创历史新高，在韩国市场甚至超过当地电商平台Coupang，拿下了购物App下载量第一名，足以证明全托管模式的可行性，速卖通也就趁势推出这项服务，通过给予商家更大的选择空间，引导卖家“双管齐下”，一边把爆款商品交给平台全托管，另一边也可以继续在自己店铺里推广高利润商品，从而争取更大的销售额。
成为大势所趋
无独有偶，最近阿里旗下的东南亚电商平台Lazada也正在尝试全托管服务。
前不久有多位卖家称自己收到了Lazada官方消息，表示平台正在筹备全托管运营模式，预计将于5月底在菲律宾率先启动，具体时间并未透露，不过其他国家也会在后续跟上。官方称，全托管模式下的卖家只负责产品供货，并备货到Lazada国内的中心仓或指定的本地仓-喜运达&雅仓或者官方仓，建议备货量为足够45天的销售量，其余的后续事项会由平台负责运营，并且Lazada支持卖家在现有跨境店铺的基础上复制一个全托管店铺，无店铺的则可以直接开通。可见，全托管已经成了阿里今年在跨境业务方面的大势所趋，再加上去年年底第一批加入速卖通全托管的外贸工厂都纷纷爆单，甚至有的工厂连续两次补货都被瞬间卖空，更让卖家们迫不及待，预计未来全托管模式将会成为一大重点策略，势必有更多卖家涌入其中。不过，全托管模式虽好，但也不是所有卖家都能做甩手掌柜。一方面，拿Lazada全托管的备货要求来说，就很不适合货源单一、无货源的小卖家，并且这部分卖家也没有足够的资金实力去批量购货入仓。另一方面，全托管模式其实是在把卖家培养成为平台的供货商而做准备。这时候，真正做工厂的供货商会更有竞争力，将来也会成为平台重点发展的大客户，而小卖家就只能眼睁睁看着大卖占尽优势，却无可奈何。总的来说，全托管模式有一定的好处，但是相对优势不高的部分卖家来说，也会是一次挑战。这意味着，卖家们必须提高自身质量，形成自己的特色，才能在这场竞争中突出重围了。