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这个电话一定要接听!可达鸭喊你来桂城打苗

南海桂城 2022-07-31

温馨提示

5月23日起,“悦跑桂城越出彩”活动停止审核投稿作品;点赞时间将持续至5月25日24:00。活动预计于6月中旬公布获奖名单并进行颁奖。


接种新冠疫苗

是防范新冠病毒的有效方式

最近爆火的可达鸭

在桂城千灯湖接种点喊你打苗

3岁及以上人群,马上行动起来!



5月25日(周三)

桂城13个接种点开放

可以打科兴、生物、康希诺

安徽智飞、深圳康泰

👇👇👇



疫情流调电话
12320来电要接听

近期疫情反复

不少市民反映接到了流调电话

其实能够真正知道

你是否疫情中“躺枪”的

是流行病学调查员

(简称“流调员”)


何为流调?

接到流调电话需要做什么?

桂城君为你解答!



自疫情发生以来,广东基层工作人员通过办公电话、个人手机对涉疫风险人员开展排查,但不少群众因陌生号码来电导致拒接或不相信、不配合。


目前,广东已正式启用涉疫风险人员排查12320专号,工作人员将通过智能语音、短信、电话回拨等联系涉疫风险人员,引导其采取相应的健康管理措施。


(不同手机显示有所不同)
12320短信

需要说明的是,12320属于卫生公益服务热线,只要您不手动屏蔽,手机系统不会自动屏蔽


当前疫情形势严峻复杂,最可能联系您的可能是流调人员,请务必支持、理解他们的工作





1


流调到底是干啥的?

直白地说,流调就是要搞明白:在过去每一个重要时间里,你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。


流调做的事情就是把

“只是因为在人群中多看了你一眼”

这句歌词拆开:

都有哪些人?(人群间)

在哪个地方看?(空间)

又是在哪个时间看?(时间)


用专业术语来讲:流调就要弄明白
传染病流行病学三间分布以求发现规律、采取措施、控制疫情


2


为啥要做流调?

流调是疫情控制的关键,流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用,体现在——


1.可以追踪传染源(患者)的活动轨迹


2.评估疫情可能波及的范围,划定风险区域;


3.追踪密切接触者、排查高危人群;


4.是开展风险评估、制定疫情防控政的基本依据。




3


哪些人要做流调?1.疑似病例;
2.确诊病例;
3.无症状感染者;
4.与以上人员及可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员。


4


流调都问些啥?1.个人信息姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置……
2.健康状况近期可有不适?近期是否就医?是否有发烧咳嗽等异常情况,是否做过核酸检测……
3.疫区旅游史是否去疫区旅行过、经停过,走过的路,到过的地方……
4.疫区居住史你的老家在哪?回去住了没?
5.病例密切接触史同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众……
6.交通工具是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……
7.其他必要信息对疾病防控有用的信息。



5


流调员打你电话,该咋办?1. 接到流调电话时,先稳住、不要慌。被流调,不等于被感染。
2. 遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时,请一定配合,仔细回顾近期行程,如实回答。
因为,就像看病一样,医生只有获得准确的疾病信息,才能给出正确的诊疗方案。
流调人员只有获得真实、有效的人群信息,才能科学评估疫情动态,采取正确的防控措施。
拒不配合,故意隐瞒情况,造成疫情传播的还会被依法依规惩处


6


流调会保护隐私吗?必须的!
流调过程中,公民的个人信息和隐私是受法律保护的,所获得的所有信息都严格保密。


7


但要注意别被骗!这7件事,流调员绝对不会问!真正的流调工作人员,并不会——
1.询问财产等与疾病传播不相关的问题;
2.以任何理由发送二维码让你扫描;
3.找你索要银行卡号、密码或验证码;
4.以任何理由发送链接让你点击;
5.推销任何产品或以任何理由要求你付费
6.以任何理由要求你加入QQ群、微信群
7.以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。


各位街坊

若接到“12320”的电话

要记得及时接听配合流调员的工作哦~



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来源:东莞市卫生健康局、健康广东、健康南海、深圳疾控、南京卫生12320、佛山发布、桂城卫健办、佛山疾控
编辑:佛山新闻网  刘妍君
审校:周月明、吴碧霞、杨洁怡、赖嘉华

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